Política de envío

En Norveqo queremos que recibas tu pedido de la forma más rápida y segura posible. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

📦 Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

🚚 Plazos de entrega

Los tiempos de entrega son orientativos y pueden variar ligeramente en función del destino.

España

  • Tiempo estimado: 4 a 8 días laborables.
  • Envío gratuito en todos los pedidos.

Europa

  • Tiempo estimado: 5 a 10 días laborables.
  • El coste del envío puede variar según el país de destino y se calculará automáticamente durante el proceso de compra.

📍 Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento (cuando esté disponible) para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

⏳ Posibles retrasos

Durante periodos de alta demanda, promociones especiales o campañas como Black Friday, Navidad u otras fechas señaladas, los plazos de entrega podrían verse ligeramente afectados.

En cualquier caso, nuestro equipo hará todo lo posible para que tu pedido llegue en el menor tiempo posible.

📬 Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío facilitada sea correcta y esté completa.

Norveqo no se hace responsable de retrasos o incidencias ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas facilitadas durante el proceso de compra.

📞 Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con tu pedido o con el envío, estaremos encantados de ayudarte.

Correo electrónico:
papiens.shop@gmail.com

Shipping Policy

Last updated: August 2026

At Norveqo, we are committed to delivering your order as quickly and safely as possible. Below you will find all the information regarding our shipping process.

📦 Order Processing

All orders are processed within 1–3 business days after payment confirmation.

Orders placed during weekends or public holidays will begin processing on the next business day.

🚚 Delivery Times

Delivery times are estimated and may vary depending on the destination.

Spain

  • Estimated delivery: 4–8 business days.
  • Free shipping on all orders.

Europe

  • Estimated delivery: 5–10 business days.
  • Shipping costs vary depending on the destination country and will be calculated automatically at checkout.

📍 Order Tracking

Once your order has been shipped, you will receive an email containing your tracking information (when available), allowing you to follow your shipment at any time.

⏳ Shipping Delays

During periods of high demand, promotional campaigns or holidays such as Black Friday or Christmas, delivery times may be slightly longer than usual.

We always do our best to ensure your order arrives as quickly as possible.

📬 Shipping Address

Please make sure that your shipping address is complete and accurate before placing your order.

Norveqo is not responsible for delays or delivery issues caused by incorrect or incomplete shipping information provided by the customer.

📞 Contact

If you have any questions regarding your order or shipping, please don't hesitate to contact us.

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papiens.shop@gmail.com